Všeobecné obchodné podmienky
obchodnej spoločnosti JPS&S s.r.o.
Budovanie finančnej slobody si vyžaduje čas a disciplínu. Držte sa svojho finančného plánu, odolávajte impulzívnym výdavkom a zostaňte verní svojim dlhodobým cieľom.
Článok I. — Úvodné ustanovenia a vymedzenie základných pojmov
1. Obchodná spoločnosť JPS&S s.r.o., so sídlom: Námestie Osloboditeľov 3784/3A, 040 01 Košice – Juh, SR, IČO: 47 411 643, DIČ: 202 3931 734, IČ DPH: SK 202 3931 734, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č.: 36014/V je právnickou osobou so sídlom v Slovenskej republike, ktorá ponúka záujemcom predaj investičných kovov (jednorazovo alebo pravidelne) ako aj ďalšie produkty a služby súvisiace s investičnými kovmi.
2. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej aj len „VOP") sa riadia právne vzťahy medzi obchodnou spoločnosťou JPS&S s.r.o., so sídlom: Námestie Osloboditeľov 3784/3A, 040 01 Košice – Juh, SR, IČO: 47 411 643, zapísané v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č.: 36014/V, obchodná spoločnosť registrovaná v registri podnikateľov vedených Puncovým úradom SR pod reg. č.: 5418 (ďalej aj len ako „JPS&S" alebo „predávajúci") a každou fyzickou osobou, fyzickou osobou – podnikateľom, právnickou osobou, prípadne iným subjektom práva, ktorá je kupujúcim investičného kovu (jednorazového alebo pravidelného) alebo iných produktov či služieb poskytovaných predávajúcim podľa kúpnej zmluvy, kúpnej zmluvy na splátky, zmluvy o odkúpe, skladovaní a doručovaní investičných kovov (ďalej aj len „zmluva").
3. Tieto VOP sa vzťahujú na všetky zmluvné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktoré súvisia s obchodovaním s investičnými kovmi, jeho nákupom, odkúpom, skladovaním, doručovaním alebo inými súvisiacimi službami, bez ohľadu na názov alebo formu uzatvorenej zmluvy.
4. Uzatvorenie zmluvy je podmienkou vzniku zmluvného vzťahu medzi klientom a JPS&S. Zmluva sa uzatvára v elektronickej podobe prostredníctvom webového sídla JPS&S https://www.aurumfinance.sk/ alebo webového sídla sprostredkovateľa JPS&S. Podmienkou uzatvorenia zmluvy je riadne, úplné a pravdivé vyplnenie všetkých požadovaných údajov a náležitosti zmluvy vrátane AML dotazníka (ak sa aplikuje). Na vyplnenie AML dotazníka vyzve klienta webová lokalita predávajúceho automaticky pri splnení predpokladov na jeho vyplnenie. AML dotazník sa vypĺňa na platforme google forms, s čím klient výslovne súhlasí. Pokiaľ je kupujúcim podnikateľ, je zodpovedný za správnosť dodacích a fakturačných údajov. Tieto údaje musia korešpondovať s údajmi uvedenými v obchodnom či živnostenskom registri.
5. Zmluva sa uzatvára výlučne elektronicky a to odoslaním riadne, úplne a pravdivo vyplneného online formulára na webovej lokalite predávajúceho – záväzná objednávka klienta s povinnosťou platby. Znenie uzatvorenej zmluvy predávajúci zašle klientovi na jeho emailovú adresu uvedenú pri vypĺňaní online formulára ako aj do jeho užívateľského účtu. Zmluvu nie je možné uzatvoriť anonymne, pod cudzím menom alebo prezývkou, ani v prospech neexistujúcej osoby, preto uvedenie nepravdivých alebo zavádzajúcich údajov klienta spôsobuje neplatnosť zmluvy, za ktorú bude zodpovedať klient.
6. Predávajúci posudzuje a schvaľuje pravdivosť a úplnosť vyplneného AML dotazníka (ak sa aplikuje) zo strany kupujúceho, pričom predávajúci je oprávnený požadovať aj ďalšie dopĺňujúce informácie alebo doklady. Ak predávajúci na základe posúdenia AML dotazníka vyhodnotí transakciu ako neobvyklú, zmluva nenadobudne účinnosť, resp. predávajúci je oprávnený zmluvu neuzatvoriť.
7. Sprostredkovateľom sa na účely týchto VOP rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá v mene JPS&S uskutočňuje sprostredkovateľskú činnosť na základe uzatvorenej zmluvy o sprostredkovaní s JPS&S a je oprávnená uzatvoriť s klientom zmluvu.
8. Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim ako aj všetkých čiastkových zmlúv na jej základe uzatvorených. Ustanovenia odlišné od týchto VOP je možné dojednať v zmluve. Odlišné dojednania v zmluve majú prednosť pred ustanoveniami VOP.
9. Na účely týchto VOP sa vymedzujú nasledovné pojmy:
a) Klient — fyzická osoba, fyzická osoba – podnikateľ, právnická osoba, alebo iný subjekt práva, ktorá uzatvorila zmluvu s JPS&S;
b) Investičné zlato — zlato s rýdzosťou 999,9 % vo forme tehličiek alebo mincí;
c) Investičný kov — akýkoľvek drahý / ušľachtilý kov s ktorým predávajúci obchoduje, najmä zlato, striebro a platina;
d) Aplikácia — softvérové rozhranie na webovej lokalite https://www.aurumfinance.sk/, ktorá slúži ako komunikačný program medzi predávajúcim a kupujúcim;
e) Užívateľský účet — predávajúci vytvorí pre klienta užívateľský účet klienta v informačnom systéme predávajúceho. Užívateľský účet slúži klientovi na poskytovanie informácií o stave jeho investícií, kúpenom tovare, novinkách na trhu, o histórii cien, na oznamovanie nových údajov klienta a zmeny ním zadaných údajov predávajúcemu. Klient berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite;
f) Prostriedky komunikácie na diaľku — prostriedky komunikácie umožňujúce uzatvoriť zmluvu bez súčasnej fyzickej prítomnosti zmluvných strán zmluvy;
g) Program pravidelného nákupu (PPN) — akýkoľvek program pravidelného mesačného nákupu tovaru, produktu a/alebo služieb ponúkaných predávajúcim. Minimálna doba pravidelného nákupu je 60 kalendárnych mesiacov a minimálna suma mesačného nákupu je 20,- eur;
h) Hmotnostný fond — predávajúci elektronicky eviduje hmotnosť klientom nakúpeného investičného kovu. Stav hmotnostného fondu je uvádzaný v gramoch s presnosťou na 6 desatinných miest;
i) Výplata / Renta — spätný odkúp investičného kovu od klienta postupným vyplácaním hodnoty nakúpeného investičného kovu klientovi po uplynutí doby, na ktorú bol PPN dohodnutý;
j) LONDON GOLD FIX — pri určení cien zlata vychádzame z hodnoty LBMA voľne zverejnenej za posledný predchádzajúci oceňovací deň popoludní (LBMA PM v mene EUR) na internetovej stránke http://www.lbma.org.uk/precious-metal-prices;
k) Trójska unca — tradičná jednotka hmotnosti ušľachtilých kovov. Jedna trójska unca je 31,1034768 gramov, zaokrúhlene 31,10 gramov;
l) AML zákon — zákon č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu v znení neskorších predpisov.
10. Klient berie na vedomie, že hodnota investičného kovu môže kolísať a je si vedomý rizík s tým spojených. Predávajúci nezodpovedá za pokles trhovej ceny investičného kovu, iba za riadne nakladanie s prostriedkami klienta.
Článok II. — Podmienky jednorazového nákupu investičného kovu
1. Pri jednorazovom nákupe investičného kovu si klient určuje skladbu portfólia investičného kovu, t.j. počet kusov investičného kovu pre konkrétnu hmotnosť investičného kovu a to vyplnením príslušných údajov na webovej lokalite predávajúceho.
2. Na jednorazový nákup investičného kovu určuje predávajúci minimálnu hmotnosť 1g.
3. Nákup investičného kovu realizuje predávajúci po prepísaní príslušnej sumy kúpnej ceny investičného kovu a poplatku za doručenie investičného kovu na účet predávajúceho.
4. Nákup investičného kovu pre klienta uskutočňuje predávajúci pravidelne, a to spravidla najbližší pondelok po vykonaní kontroly úhrad kúpnej ceny za uplynulý týždeň.
5. Lehota pre doručenie nakúpeného investičného kovu na základe jednorazového nákupu je najviac 15 dní odo dňa prepísania kúpnej ceny a poplatku za doručenie na bankový účet predávajúceho. Investičný kov je klientovi doručovaný ako cenná zásielka, alebo obchodný balík, prípadne je doručovaný fyzicky zberným vozidlom na dodaciu adresu. Nakúpený investičný kov je možné doručiť / prevziať aj osobne klientom na adrese: Námestie Osloboditeľov 3784/3A, 040 01 Košice – Juh. Klient je povinný pri preberaní zásielky s doručeným zlatom zásielku bezodkladne skontrolovať a v prípade zrejmých a viditeľných nedostatkov zásielky túto neprevziať a okamžite ju reklamovať u doručovateľa alebo u predávajúceho. Reklamácia a vrátenie tovaru sa na investičné kovy nevzťahuje, nakoľko ide o komoditu investičného charakteru, ktorej cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu.
Článok III. — Program pravidelného nákupu investičného kovu, Renta a okamžitá Renta
1. Programom pravidelného nákupu je akýkoľvek program pravidelného mesačného nákupu tovaru, produktu a/alebo služieb ponúkaných predávajúcim. Minimálna doba pravidelného nákupu je 60 kalendárnych mesiacov a minimálna suma mesačného nákupu je 20,- eur. Dobu pravidelného nákupu je možné zvyšovať vždy o ďalší rok (po 12 mesiacoch) a sumu mesačného nákupu je možné zvyšovať v rozsahu od 20,- eur do 100,- eur po jednom euro a v rozsahu od 100,- eur vyššie po desať eur.
2. Klient uzatvára zmluvu v PPN odoslaním riadne, úplne a pravdivo vyplneného online formulára na webovej lokalite predávajúceho — záväzná objednávka klienta s povinnosťou platby.
3. Klient priamo v online formulári potvrdí správnosť a pravdivosť vyplnených údajov, potvrdí že sa oboznámil s týmito VOP a potvrdí uzavretie zmluvy odoslaním vyplneného formulára.
4. Predávajúci vytvorí pre klienta užívateľský účet a hmotnostný fond. Klient je povinný zaobchádzať s prihlasovacími údajmi opatrne a zodpovedá za akékoľvek použitie užívateľského účtu.
5. Klient po vytvorení užívateľského účtu realizuje pravidelné platby počas celej klientom zvolenej doby. Predávajúci sa zaväzuje, že cena zlata nepresiahne sumu určenú ako cena LONDON GOLD FIX zvýšenú o 20 %.
6. Klient má možnosť realizovať aj tzv. mimoriadne platby kedykoľvek počas trvania PPN, pričom mimoriadne platby nemajú vplyv na záväzok klienta dodržať dohodnutý PPN.
7. Klient je oprávnený ukončiť PPN kedykoľvek počas jeho trvania bez udania dôvodu. V prípade, že klient ukončí PPN pred uplynutím minimálneho trvania (60 kalendárnych mesiacov), je povinný zaplatiť jednorazový poplatok za predčasné ukončenie vo výške 5 % z aktuálnej hodnoty investičného kovu v hmotnostnom fonde klienta.
8. Klient má možnosť ustanoviť tzv. disponenta — fyzickú osobu, ktorá je oprávnená vstupovať do užívateľského účtu klienta.
9. Vedenie užívateľského účtu a uskladnenie nakúpeného investičného kovu pre klienta je počas doby trvania zvoleného PPN bez poplatkov. V prípade, ak klient nezrealizuje v kalendárnom mesiaci žiadnu platbu, je povinný platiť poplatok 0,5 % z aktuálnej hodnoty investičného kovu v hmotnostnom fonde mesačne.
10. Po realizácii dohodnutej doby PPN zašle predávajúci klientovi správu o dosiahnutí cieľa programu obsahujúcu informácie o poslednom mesačnom nákupe, aktuálnej hodnote hmotnostného fondu, možnosti vydania a doručenia investičného kovu (min. 10 g) a o ďalších možnostiach nakladania s hmotnostným fondom.
11. V prípade, že hodnota hmotnostného fondu klienta sa rovná alebo je vyššia ako 10 g, má klient možnosti:
a) požiadať o vydanie a doručenie nakúpeného investičného kovu;
b) požiadať o jednorazový odkúp investičného kovu predávajúcim;
c) požiadať o pravidelný spätný odkúp — tzv. Rentu;
d) požiadať o uskladnenie za poplatok podľa aktuálneho cenníka;
e) požiadať o predĺženie PPN (minimálne 12 mesiacov).
12. V prípade, že hodnota hmotnostného fondu je nižšia ako 10 g, má klient možnosti: predĺžiť PPN, uskutočniť mimoriadny jednorazový nákup, požiadať o odkúp alebo o uskladnenie.
13. Pre vydanie a doručenie investičného kovu v PPN sa primerane použijú ustanovenia o doručovaní pri jednorazovom nákupe.
14. Rentou je spätný odkúp investičného kovu od klienta postupným vyplácaním hodnoty investičného kovu v hmotnostnom fonde klienta po uplynutí doby, na ktorú bol PPN dohodnutý.
15. Klient sa môže rozhodnúť medzi mesačnou Rentou v eurách alebo v gramoch investičného kovu.
16. Predávajúci realizuje predaj investičného kovu z hmotnostného fondu podľa dohodnutej periodicity za aktuálnu cenu zlata LONDON GOLD FIX, pričom sa zaväzuje, že cena zlata nebude nižšia o viac ako 20 % ceny LONDON GOLD FIX.
17. Vyplácanie Renty predávajúci realizuje do úplného vyčerpania hmotnostného fondu klienta, vždy najneskôr do posledného dňa v kalendárnom mesiaci.
18. Investičný kov klienta v hmotnostnom fonde prechádza na právneho nástupcu klienta.
19. Predávajúci ponúka aj možnosť tzv. okamžitej Renty — jednorazový nákup investičného kovu (min. 10 g) a následné nastavenie Renty podľa bodov 14 až 17 tohto článku.
Článok IV. — Ochrana osobných údajov
Úplné znenie ochrany osobných údajov nájdete v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov (GDPR).
1. Predávajúci ako prevádzkovateľ spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s Nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné z dôvodu plnenia zákonných a zmluvných povinností predávajúceho, na identifikáciu a overenie totožnosti kupujúceho, ako aj na uzatvorenie a plnenie zmluvy.
3. Osobné údaje kupujúceho spracúva JPS&S na účely: uzatvorenie a plnenie zmluvy, plnenie zákonných AML povinností, účtovné a daňové účely, zákaznícky servis a komunikáciu, a marketingové účely (len so súhlasom kupujúceho).
4.–14. Podrobné informácie o kategóriách spracúvaných údajov, právnom základe, bezpečnostných opatreniach, právach kupujúceho, dobe uchovávania a príjemcoch údajov sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov (GDPR).
Článok V. — Povinnosti súvisiace s ochranou pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti (AML)
1. Klient je po celý čas platnosti zmluvy povinný dodržiavať platnú legislatívu v oblasti boja proti praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu (AML), a to najmä zákon č. 297/2008 Z. z., príslušné nariadenia a smernice EÚ a ďalšie relevantné právne predpisy.
2. Kupujúci je povinný v plnom rozsahu spolupracovať s predávajúcim pri plnení AML povinností a poskytovať úplne, správne a pravdivé informácie.
3. V prípade neposkytnutia požadovaných informácií je predávajúci oprávnený okamžite odstúpiť od zmluvy.
4. Kupujúci je povinný na požiadanie umožniť predávajúcemu svoju identifikáciu podľa AML zákona.
5. Na účely identifikácie je kupujúci povinný predložiť: originál platného dokladu totožnosti, originál ďalšieho platného dokladu fyzickej osoby a originál dokladu preukazujúceho vlastnícky vzťah k účtu.
6.–8. JPS&S je oprávnený overiť identifikáciu fyzickej osoby za jej fyzickej prítomnosti alebo online a požadovať ďalšie doklady.
9. Predávajúci je podľa § 5 ods. 1, písm. m) AML zákona povinnou osobou pri obchode v hodnote 1 000,- eur alebo vyššej.
10. Na uzavretie objednávky nad limit 1 000,- eur sa vzťahuje vizuálne overenie klienta — fyzicky na predajni alebo pri prevzatí prostredníctvom dopravcu.
11. Nesplnenie povinnosti preukázať totožnosť nedovoľuje predávajúcemu zmluvu realizovať.
12. V prípade objednávky a platby nad 10 000,- eur postupuje predávajúci v zmysle AML zákona.
Článok VI. — Osobitné ustanovenia o ochrane spotrebiteľa
1. Klient vyhlasuje, že mu JPS&S v zmysle § 3 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa jasne a zrozumiteľne oznámil informácie o: hlavných vlastnostiach tovaru, obchodnom mene a sídle, kontaktných údajoch, spôsobe výpočtu ceny, platobných a dodacích podmienkach, postupoch reklamácie, podmienkach ukončenia zmluvy a možnosti mimosúdneho riešenia sporu.
Článok VII. — Daňové povinnosti
1. Daňové aspekty právneho vzťahu na strane klienta sa riadia výlučne daňovými právnymi predpismi platnými v domovskom štáte klienta.
2. Vo všetkých krajinách Európskej únie je investičné zlato oslobodené od DPH na základe jednotnej smernice EÚ.
Článok VIII. — Záverečné ustanovenia
1. Tieto VOP boli formulované a ustanovené v dobrej viere, za účelom splnenia zákonných podmienok a úprav korektných obchodných vzťahov medzi predávajúcim a kupujúcim.
2. Uzatvorením zmluvy klient prejavil záujem byť viazaný týmito VOP. Klientovi bol poskytnutý dostatočný časový priestor na oboznámenie sa s podmienkami zmluvy a VOP.
3. Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákona č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a ostatnými všeobecne záväznými právnymi predpismi SR.
4. Spory sa budú riešiť prioritne vzájomnou dohodou a zmierom. Ak sa nepodarí dospieť k zmieru, spory sa riešia pred všeobecnými súdmi SR.
5. Predávajúci a klient plne uznávajú elektronickú formu komunikácie ako platnú a záväznú.
6. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP jednostranne meniť, pričom zmena je účinná dňom zverejnenia na https://www.aurumfinance.sk/ za súčasného oznámenia klientovi.
7. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 01.01.2026.